Actualités

DÉMARCHES ANTS

Pour 2023, face à la forte affluence des demandes et aux difficultés des usagers pour obtenir des dates de rendez-vous pour une demande de passeport et de carte d’identité, l’Agence nationale des titres sécurisés ANTS met à leur disposition un moteur de recherche permettant de visualiser, pour les 3 mois à venir, les rendez-vous disponibles dans un certain rayon géographique.

De plus, demander un titre sécurisé sur le site de l’ANTS est 100% gratuit. La démarche pour faire une demande sur le site de l’ANTS est mise à jour chaque année, retrouvez donc dans le guide pour 2023 et dans cette notice d’information toutes les informations importantes:

Pour demander une carte d’identité ou un passeport: http://passeport.ants.gouv.fr/

Pour un permis de conduire: http://permisdeconduire.ants.gouv.fr/

Pour une carte grise aller sur: http://immatriculation.ants.gouv.fr/

Les usagers de la route peuvent aussi s’adresser à un centre habilité le plus proche afin d’obtenir une aide rapide pour immatriculer votre nouveau véhicule

mise à jour : 05/06/2025

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INFORMATIONS

Recherche de logements:

Pour aider les habitants de la commune,

la page de toutes les aides aux logements 2023 (Achat, Location et Rénovation) a été mise à jour :

https://comparateur-ade.com/aides-au-logement

 

Mise à jour de l’aide au permis proposée par votre commune

La loi n° 2023-479 du 21 juin 2023 vise à faciliter le passage et l’obtention de l’examen du permis de conduire , de mieux informer les jeunes sur les financements possibles du permis de conduire.

France Travail (ex-Pôle emploi) a été retenu par le gouvernement pour proposer une plateforme qui recense les aides au permis communales, sur l’ensemble du territoire. Il s’agit du site “Mes Aides France Travail”  !

Ce site internet de référence regroupe aujourd’hui plus de 500 aides au permis , au niveau communal.

Afin de proposer des données actualisées et fiables à nos utilisateurs, en recherche d’emploi ou de formation, et de faire connaître les aides au permis existantes, notre équipe a besoin de vous !

Permis de conduire :

Les nouveautés du permis de conduire :

• Permis numérique disponible sur mobile à partir de 2024.
• Âge minimal pour l’épreuve pratique fixée à 17 ans.
• Financement du permis moto par le CPF dès le 12 janvier 2024, sous conditions.
• Amende pour excès de vitesse inférieure à 5 km/h sans retrait de point.
• Assurance dématérialisée représentée par une vignette verte dès le 1er avril 2024.

Plateformes numériques du permis de conduire :

• France identité : Informations sur la dématérialisation du permis. https://france-identite.gouv.fr/
• LegiPermis : Renseignements sur le stage de récupération de points agréés à proximité de Rivarennes. https://www.legipermis.com/stages-points/indre-et-loire/
• France Titres : Services numériques des titres (identité, permis, …) et inscription à l’examen du permis de conduire. https://ants.gouv.fr/

Transition ENERGETIQUE 2025:

https://sieil37.fr/activites-du-sieil/transition-energetique.html

 

retrouvez les aides auxquelles vous êtes éligibles en 2023

Le bouclier tarifaire : en vigueur depuis octobre 2022, le bouclier tarifaire bloque à 15 % la hausse des tarifs du gaz et de l’électricité en 2023. Il s’applique à tous les Français.

Les chèques énergie :

• L’indemnité carburant : 100 € d’aide pour les 10 millions de travailleurs les plus modestes. Les personnes éligibles doivent avoir un revenu fiscal annuel de référence par partie inférieure à 14 700 €.
• Le chèque énergie exceptionnelle : entre 100 € à 200 € est envoyé automatiquement aux 12 millions de foyers bénéficiaires ayant un revenu fiscal inférieur à 17 400 €.
• Le chèque énergie : entre 48 € et 277 € par an en fonction des revenus par foyer et du nombre d’unités de consommation. Le revenu de référence annuel par unité de consommation doit être inférieur à 10 800 euros.
• Le chèque énergie fioul : entre 100 € et 200 € pour les foyers se chauffant au fioul et ayant un revenu fiscal strictement inférieur à 20 000 €.
• Le chèque bois : entre 50 € à 200 € pour tous les foyers se chauffant au bois, avec un revenu fiscal inférieur à 27 500 €.
• Fonds Energie d’Action Logement : jusqu’à 600 € par foyer éligible. Ils concernent les locataires d’hébergement social ou HLM qui doivent justifier d’une augmentation des charges au moins supérieure à 100 € par mois et les personnes ayant subi une augmentation des charges plus de 1000 € sur l’année.

Il existe des aides à la rénovation énergétique dans l’Indre-et-Loire :

Les aides à la rénovation énergétique et au solaire, pour réduire sa consommation d’énergie :

• MaPrimeRénov’ : s’adresse aux propriétaires d’un logement construit datant d’au moins 15 ans et qui veulent réaliser des travaux de rénovation énergétique.

Par exemple : des travaux d’isolation, installation d’une pompe à chaleur mettant en contact un artisan chauffagiste RGE à Rivarennes , etc …

• MaPrimeRénov’ Sérénité : complément de MaPrimeRénov’ pour les foyers modestes.
• Les aides locales ANAH : Selon votre lieu de résidence, des aides spécifiques sont disponibles. Découvrez-les ici .
• L’Éco-prêt à taux zéro : prêt bancaire pouvant s’élever jusqu’à 55 000 € pour des travaux de rénovation réalisés par des artisans certifiés RGE.
• La TVA réduite à 5,5 % : accordée aux travaux d’amélioration énergétique et écologique dans un logement construit il ya plus de 2 ans.
• Les certificats d’économie d’énergie (CEE) : aides financières attribuées par les fournisseurs d’énergies afin de réaliser des travaux d’économies d’énergie. Pour plus d’informations , pensez à comparer les fournisseurs pour bénéficier d’un tarif d’électricité moins cher. (principe du pollueur-payeur)
• La prime à l’autoconsommation photovoltaïque : pour l’installation de panneaux solaires en autoconsommation. Elle varie de 80 à 380 €/kWc en fonction de la puissance installée. Exemple : pour l’installation d’un panneau solaire d’une capacité Inférieure ou égale à 3 kWc, la prime s’élève à 380 €/kWc.
• Les aides locales : vous pouvez retrouver sur le site de l’ADIL toutes les aides locales disponibles dans l’Indre-et-Loire, spécifiques à la région.

Pour en bénéficier, il est nécessaire de faire appel à un professionnel certifié RGE :

• Retrouvez ici la liste des artisans-chauffagistes certifiés RGE et QualiPAC pour l’installation d’une pompe à chaleur à Tours et dans sa région.
• Retrouvez ici la liste des professionnels certifiés RGE pour installateur des panneaux solaires.

Rénovation énergétique

La réglementation évolue en 2023 (Source : gouvernement.fr ) :

• Depuis le 1er janvier 2023, un logement ne peut plus être loué si sa consommation d’énergie dépasse le seuil de 450 kWh/m ² /an
• Les logements classés G ne pourront plus être loués à compter de 2025 , les logements classés F à compter de 2028 .

Perturbations TNT

L’utilisation de certaines fréquences par les opérateurs mobiles peut provoquer, ponctuellement, des perturbations de la réception de la TNT.

Pour remédier aux éventuelles perturbations, un mécanisme de recueil des plaintes a été mis en place par l’ANFR sur le site www.recevoirlatnt.fr

Consulter l’information de l’ANFR

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Identification et stérilisation des chiens et des chats

Obligation légale 

Tous les chiens de plus de 4 mois et les chats de plus de 7 mois doivent obligatoirement être identifiés.

N’hésitez pas à consulter le site de la campagne : identifier-mon-animal.fr pour y trouver toutes les informations pour comprendre l’identification et ses enjeux.

• pour limiter la prolifération des animaux, pensez également à faire stériliser votre animal de compagnie.

Affiche.Stérilisation

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Cybermalveillance

Retrouvez les conseils à suivre pour votre sécurité numérique sur  www.cybermalveillance.gouv.fr

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Plateforme numérique au service des propriétaires

Depuis le 9 juillet 2019, une plateforme numérique au service des propriétaires – ou de ceux qui veulent le devenir – est à votre disposition :  www.facilhabitat.gouv.fr

Il s’agit de faciliter les démarches des particuliers qui souhaitent s’engager dans un projet immobilier ou réaliser des travaux d’amélioration de leur bien et de les accompagner à chaque étape de leur projet, que ce soit pour mettre en location un bien ou y réaliser des travaux.

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Emménagement / Déménagement

Au moment de votre emménagement sur la commune, n’hésitez pas à passer en mairie pour vous faire connaître. Nous vous remettons le livret du nouvel habitant et le dernier bulletin municipal.

En cas de déménagement, n’oubliez pas de communiquer votre nouvelle adresse au secrétariat de mairie.

Vous pouvez signaler un changement d’adresse postale ou électronique, de numéro de téléphone fixe ou portable directement sur internet, sur le site service-public.fr .

Le changement s’effectuera directement auprès des différents organismes :

• Caisses de sécurité sociale ( CPAM , CMSA , Caf , CNMSS, …),  
• Caisses de retraite ( Agirc-Arrco , Cnav , …), 
• Énergie (EDF, ENGIE, Direct Énergie),
• La Poste,
• Pôle emploi,
• Service des impôts
• Services en charge des cartes grises

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Bruits du voisinage

Les activités domestiques bruyantes des particuliers telles que : tondeuses, scies, motopompes, sont autorisées à l’extérieur ou à l’intérieur des bâtiments que du :

Horaires de tolérance des activités bruyantes 
(Ce tableau définit les horaires où les activités bruyantes sont tolérées)

	matin	après-midi
Lundi au vendredi	8 h 30 à 12 h 00	14 h 30 à 19 h 30
Samedi	9h00 à 12h00	15h00 à 19h00
Dimanche et jours fériés	10h00 à 12h00

Télécharger l’arrêté préfectoral relatif aux bruits de voisinage :

arrete-29-04-2013

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Brûlage des déchets verts

Il est interdit de brûler les déchets verts, ils doivent être déposés à la déchèterie .

Pour plus d’informations .

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Information d’alerte des Crues

En Indre-et-Loire, tout renseignement sur l’évaluation locale des crues peut être obtenu en consultant le site de la Préfecture ou sur le site Vigicrues .

Tél : 0 821 80 21 37 ou 0 825 150 285

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Ordre des Avocats au Barreau de Tours

Le Barreau de Tours regroupe plus de 270 avocats sur l’ensemble du département. Il vous propose de vous apporter son aide si vous êtes victime, si vous avez besoin d’un conseil juridique gratuit, d’une aide juridictionnelle… consulter le site du Barreau de Tours pour plus d’informations

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Numéros utiles

VEOLIA – Eau et assainissement

Appelez le 09 69 32 35 29 du lundi au vendredi de 8h à 18h (accessible 7j/7 et 24h/24 en cas d’urgence technique).

TSA 30117 – 37911 TOURS Cedex 9

La synthèse élaborée par l’Agence Régionale de la Santé Centre-Val de Loire (ARS) sur la qualité des eaux délivrées au robinet en région Centre-Val de Loire est disponible : l’accès aux derniers résultats des analyses d’eau potable est possible sur internet sur le site du ministère de la Santé : Qualité des eaux du robinet

Électricité

Centre d’Appel Dépannage : 09 726 750 37

Centre des Finances Publiques

Centre des Finances Publiques de Chinon (Boulevard Paul-Louis Courier – 37501 CHINON Cedex)
Tél : 02 47 93 55 55
Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h. Fermé les mercredis et vendredis après-midi.

Les paiements en espèces et en chèques ne sont plus acceptés aux guichets des centres des finances non assignataires.

Service-Public

par téléphone : 3939 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h
en ligne : www.service-public.fr

Banque de France

Succursale de Tours : 2 rue Chanoineau – 37000 TOURS
Accueil sur rendez-vous, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h.

Pour toute demande de consultation des fichiers d’incident bancaire, droit au compte, dépôt de dossier de surendettement… prenez rendez-vous sur le  site internet de la Banque de France ou au 02 47 60 24 07.

mise à jour 10/03/2025

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Les Restaurants du Coeur

19 avenue de la Gare
37190 AZAY LE RIDEAU
Tel : 02 47 45 39 14

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FRANCE SERVICES

Pôle Social :

20 bis rue de Chinon – La Chapelle Saint Blaise
37190 CHEILLÉ
Tél : 02 47 45 37 38

cheille@france-services.gouv.fr 

Accueil du public :

Lundi	de 9 h à 12 h 30 (sauf le 2ème lundi de chaque mois) 13 h30 – 17 h
Mardi	de 9 h à 12 h 30 / 13 h 30 – 17h
Mercredi	de 9 h à 12 h 30 / 13 h 30 – 17h
Jeudi	de 9 h à 12 h 30 / 13 h 30 – 17h
Vendredi	de 9 h à 12 h 30 / 13 h 30 – 17h

En cas d’urgence, vous pouvez contacter le siège du Territoire Grand Ouest à Chinon – tél : 02 47 93 14 35

Assistante sociale : Madame DESSEVRE
Maison Départementale de la Solidarité
Vous pouvez prendre rendez-vous au 02 47 45 40 81.

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La Maison Départementale des Personnes Handicapées – M.D.P.H.

vous accueille à Tours (38 rue Edouard Vaillant) et regroupe tous les services dédiés au handicap.

Les services d’accueil téléphonique et le service d’accueil physique de la Direction de l’Autonomie et de la MDPH à Tours sont fermés au public tous les jeudis après-midi.

Pour plus d’informations, voir le site.

sur le site : www.mdph37.fr

journal MDPH

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Caf Touraine : Visio-guichet

Le visio-guichet est un mode d’accueil qui vous permet de dialoguer avec un conseiller Caf avec une webcam. Grâce au scanner intégré, vous pouvez également transmettre des pièces justificatives en temps réel.

Le visio-guichet pour les habitants du Ridellois se situe :
Pôle Social de Cheillé
20 bis Rue de Chinon
37190 CHEILLÉ
Tel : 02 47 45 37 38

Pour être reçu, vous devez prendre rendez-vous soit auprès du Pôle Social, soit sur l’espace “Prise de rendez-vous” en page d’accueil du site de la Caf.

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Permanences à la Maison des Associations d’Azay-le-Rideau (8 avenue Adélaïde Riché)

• Conciliateur de justice :
  Permanence le mardi matin à partir de 9h sur rendez-vous uniquement.
  Tel : 06 70 64 50 12 – pierre-louis.minier@orange.fr

• Caisse Primaire d’Assurance Maladie
  le mercredi de 9h à 12h30.
  renseignements : 0 820 904 126

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Défenseur des droits

Préserver les droits des usagers dans leurs relations avec les services publics, défendre les droits de l’enfant, lutter contre les discriminations et promouvoir l’égalité, veiller au respect de la déontologie par des personnes exerçant des activités de sécurité constituent les principaux axes d’intervention et d’action du défenseur des droits.
Pour ce faire, au plus près des administrés, le réseau des 400 délégués du Défenseur des Droits présents en métropole et outre-mer dans plus de 600 points d’accueil reçoivent, informent, orientent le public et traitent directement la quasi-totalité des réclamations qui leur sont soumises. Leurs coordonnées et leurs lieux de permanence sont disponibles sur le site internet du Défenseur des Droits.

• ADAVIP 37 (Association d’Aide aux Victimes)
  Une aide gratuite pour toutes les victimes d’infraction pénale !
  L’ADAVIP 37 est une association reconnue par le Ministère de la Justice, sous convention avec le Préfet, le Procureur, en liaison avec la gendarmerie, la police, au service des victimes d’infractions pénales. C’est à dire d’actions interdites par la loi dont l’auteur des faits est passible d’une peine (prison par exemple). Il s’agit, notamment des violences, des menaces, des violences sexuelles, des vols, escroquerie…
  L’ADAVIP 37, association à vocation départementale, a son siège social à Tours (centre de vie du Sanitas) avec des permanences quotidiennes au Palais de Justice, au commissariat central de Tours, elle effectue des permanences bi-mensuelles à Joué les Tours et Chinon. En cas d’éloignement ou d’impossibilité de se déplacer, une liaison via Skype est possible y compris en relais avec le CCAS.
  Les interventions des juristes et psychologues professionnels sont gratuites et confidentielles.
  Sa mission est d’apporter une aide à l’enfant, la femme, l’homme qui s’estiment victime d’une infraction pénale.
  Son but est la prise en compte de la victime dans sa globalité tant du point de vue juridique que psychologique.
  L’ADAVIP 37 reçoit annuellement près de 1 800 personnes en 1er contact et assure le suivi de 3 800 personnes. Elle fait partie du réseau national FRANCE-VICTIMES (INAVEM) et est organisme de formation.

Pour joindre l’association :
Centre de vie du Sanitas
10 Place Neuve – TOURS
Tel : 02 47 66 87 33 (le matin de préférence)
adavip37@wanadoo.fr – site
du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h sur rendez-vous.

• Application mobile d’aide aux victimes :

Télécharger l’application mobile Ios gratuite “Aidez-moi !”
Télécharger l’application mobile Android gratuite “Aidez-moi !”

VIOLENCE CONJUGALE:

Soutien financier -Une aide universelle d’urgence est mise en place pour les victimes de violences conjugales | Service-Public.fr

Faciliter l’accompagnement des personnes victimes de violences conjugales

Depuis le 01 décembre 2023, une aide d’urgence pour les victimes de violences conjugales (AVVC) est proposée par la CAF.

Il s’agit d’une aide financière pour toutes personnes ayant subi des violences conjugales.

Il n’est pas nécessaire d’être allocataire et cette aide peut être perçue pour des faits passés.

Pour la percevoir, au moins un justificatif de moins de 12 mois est obligatoire.

Il peut s’agir d’un dépôt de plainte, d’un signalement au Procureur de la République et/ou une ordonnance de protection délivrée par le JAF.

Le montant de l’aide versée dépend du profil de la personne demandeuse.

La demande est à formuler via un formulaire papier ou en ligne.