Social

mise à jour 07/09/2021


Les Restaurants du Coeur

19 avenue de la Gare
37190 AZAY LE RIDEAU
Tel : 02 47 45 39 14


La Maison Départementale de la Solidarité

20 bis rue de Chinon – La Chapelle Saint Blaise
37190 CHEILLÉ
Tél : 02 47 45 40 81

Accueil du public :

Lundi de 9 h à 12 h (sauf le 2ème lundi de chaque mois)
Mardi de 14 h à 17 h
Mercredi de 9 h à 12 h
Jeudi de 14 h à 17 h
Vendredi de 14 h à 17 h

En cas d’urgence, vous pouvez contacter le siège du Territoire Grand Ouest à Chinon – tél : 02 47 93 14 35

Assistante sociale : Madame DESSEVRE
Maison Départementale de la Solidarité
Vous pouvez prendre rendez-vous au 02 47 45 40 81.


La Maison Départementale des Personnes Handicapées – M.D.P.H.

vous accueille à Tours (38 rue Edouard Vaillant) et regroupe tous les services dédiés au handicap.

Les services d’accueil téléphonique et le service d’accueil physique de la Direction de l’Autonomie et de la MDPH à Tours sont fermés au public tous les jeudis après-midi.

Pour plus d’informations, voir le site.


Caf Touraine : Visio-guichet

Le visio-guichet est un mode d’accueil qui vous permet de dialoguer avec un conseiller Caf avec une webcam. Grâce au scanner intégré, vous pouvez également transmettre des pièces justificatives en temps réel.

Le visio-guichet pour les habitants du Ridellois se situe :
Pôle Social de Cheillé
20 bis Rue de Chinon
37190 CHEILLÉ
Tel : 02 47 45 37 38

Pour être reçu, vous devez prendre rendez-vous soit auprès du Pôle Social, soit sur l’espace “Prise de rendez-vous” en page d’accueil du site de la Caf.


Permanences à la Maison des Associations d’Azay-le-Rideau (8 avenue Adélaïde Riché)

  • Conciliateur de justice :
    Permanence le mardi matin à partir de 9h sur rendez-vous uniquement.
    Tel : 06 70 64 50 12 – pierre-louis.minier@orange.fr

  • Caisse Primaire d’Assurance Maladie
    le mercredi de 9h à 12h30.
    renseignements : 0 820 904 126


Défenseur des droits

Préserver les droits des usagers dans leurs relations avec les services publics, défendre les droits de l’enfant, lutter contre les discriminations et promouvoir l’égalité, veiller au respect de la déontologie par des personnes exerçant des activités de sécurité constituent les principaux axes d’intervention et d’action du défenseur des droits.
Pour ce faire, au plus près des administrés, le réseau des 400 délégués du Défenseur des Droits présents en métropole et outre-mer dans plus de 600 points d’accueil reçoivent, informent, orientent le public et traitent directement la quasi-totalité des réclamations qui leur sont soumises. Leurs coordonnées et leurs lieux de permanence sont disponibles sur le site internet du Défenseur des Droits.

    • ADAVIP 37 (Association d’Aide aux Victimes)
      Une aide gratuite pour toutes les victimes d’infraction pénale !
      L’ADAVIP 37 est une association reconnue par le Ministère de la Justice, sous convention avec le Préfet, le Procureur, en liaison avec la gendarmerie, la police, au service des victimes d’infractions pénales. C’est à dire d’actions interdites par la loi dont l’auteur des faits est passible d’une peine (prison par exemple). Il s’agit, notamment des violences, des menaces, des violences sexuelles, des vols, escroquerie…
      L’ADAVIP 37, association à vocation départementale, a son siège social à Tours (centre de vie du Sanitas) avec des permanences quotidiennes au Palais de Justice, au commissariat central de Tours, elle effectue des permanences bi-mensuelles à Joué les Tours et Chinon. En cas d’éloignement ou d’impossibilité de se déplacer, une liaison via Skype est possible y compris en relais avec le CCAS.
      Les interventions des juristes et psychologues professionnels sont gratuites et confidentielles.
      Sa mission est d’apporter une aide à l’enfant, la femme, l’homme qui s’estiment victime d’une infraction pénale.
      Son but est la prise en compte de la victime dans sa globalité tant du point de vue juridique que psychologique.
      L’ADAVIP 37 reçoit annuellement près de 1 800 personnes en 1er contact et assure le suivi de 3 800 personnes. Elle fait partie du réseau national FRANCE-VICTIMES (INAVEM) et est organisme de formation.

    Pour joindre l’association :
    Centre de vie du Sanitas
    10 Place Neuve – TOURS
    Tel : 02 47 66 87 33 (le matin de préférence)
    adavip37@wanadoo.fr – site
    du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h sur rendez-vous.

    • Application mobile d’aide aux victimes :

    appli-aidez-moi

    Télécharger l’application mobile Ios gratuite “Aidez-moi !”
    Télécharger l’application mobile Android gratuite “Aidez-moi !”